Esta Política de Privacidade explica como o Goleiro de Aluguel coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossas plataformas (site, aplicativo e demais serviços), o usuário declara estar ciente desta Política e concordar com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito aqui.
1. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, dados de pagamento e endereço.
- Dados de uso do serviço: partidas realizadas, histórico de jogos, avaliações, preferências de uso.
- Dados de navegação: endereço IP, data e horário de acesso, identificadores de dispositivo, sistema operacional e navegador.
- Dados sensíveis (quando aplicável): apenas quando estritamente necessários e fornecidos pelo próprio usuário, sempre com proteção reforçada.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados pessoais para:
- Executar e viabilizar os serviços contratados.
- Processar pagamentos e repasses financeiros.
- Gerenciar cadastros, autenticações e segurança de acesso.
- Atender solicitações de suporte e contato.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações sobre serviços, novidades e promoções (o usuário pode optar por não recebê-las).
- Prevenir fraudes e garantir a segurança dos usuários e da plataforma.
3. Bases legais utilizadas
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em:
- Execução de contrato: para viabilizar os serviços prestados.
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória.
- Legítimo interesse: para melhorias da plataforma, segurança e marketing, sempre respeitando os direitos do usuário.
- Consentimento: quando necessário para finalidades específicas.
4. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Parceiros e prestadores de serviço (ex.: meios de pagamento, provedores de hospedagem, ferramentas de análise e marketing).
- Autoridades públicas em cumprimento a determinações legais ou regulatórias.
- Terceiros envolvidos em casos de segurança, defesa de direitos ou prevenção a fraudes.
Sempre que houver compartilhamento, exigiremos que os receptores adotem o mesmo nível de segurança e proteção exigido por esta Política.
5. Retenção e exclusão dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais e regulatórios.
O usuário pode solicitar a exclusão dos dados a qualquer momento de duas formas:
- Diretamente no aplicativo, por meio da opção:
- “Configurações > Dados Cadastrais > Perfil e Contato > Excluir conta”;
- Pelo e-mail contato@goleirodealuguel.com.br.
Mesmo após a exclusão, poderemos manter informações mínimas necessárias para:
- Cumprir obrigações legais;
- Prevenir fraudes e cadastros indevidos de usuários bloqueados.
6. Direitos dos titulares
O usuário, na qualidade de titular de dados, pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Portabilidade dos dados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogação do consentimento.
Os pedidos podem ser feitos pelo aplicativo ou pelo e-mail contato@goleirodealuguel.com.br.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
8. Links de terceiros
Nossas plataformas podem conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando que o usuário leia suas políticas próprias.
9. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada em nossas plataformas.
Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@goleirodealuguel.com.br.