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CONTRATANTES

COMO CONVOCAR UM GOLEIRO DE ALUGUEL?

Baixe nosso aplicativo e preencha seus dados. Na tela inicial toque no botão NOVA CONVOCAÇÃO.

QUAL O VALOR PARA ALUGAR UM GOLEIRO? QUANTO TEMPO DE JOGO?

Existem 5 opções de valores:

  • 01h00min = R$ 32,99
  • 01h15min = R$ 39,99
  • 01h30min = R$ 46,99
  • 01h45min = R$ 53,99
  • 02h00min = R$ 60,00

*Caso não tenha goleiros disponíveis para sua partida, nenhum valor será cobrado.

QUAL É A FORMA DE PAGAMENTO?

O pagamento por Cartão de Crédito é a opção mais rápida, segura e imediata.

Caso não possua Cartão de Crédito, é possível adquirir o VALE CONVOCAÇÃO acessando o menu lateral, optando em pagar através de boleto ou transferência bancária.

A liberação do Vale Convocação é de 48 horas e o cupom será enviado por notificação na tela inicial do aplicativo.

A cobrança só é realizada após a confirmação da presença do goleiro na partida.

O GOLEIRO DE ALUGUEL ESTÁ DISPONÍVEL EM MINHA CIDADE?

Sim, o aplicativo Goleiro de Aluguel está disponível para todo Brasil, inclusive na sua cidade.

QUAL A DIFERENÇA ENTRE GOLEIRO ALEATÓRIO E ESPECÍFICO?

Na Convocação ao escolher GOLEIRO ALEATÓRIO, o aplicativo procura o melhor Goleiro disponível mais próximo ao local da partida.

Se gostou do Goleiro ou recebeu uma indicação, escolha a opção GOLEIRO ESPECÍFICO e insira o nome do Goleiro, assim somente ele receberá a convocação.

Caso o GOLEIRO ESPECÍFICO não aceite o chamado, automaticamente o aplicativo procura o Goleiro mais próximo para preencher a vaga.

POSSO CANCELAR A CONVOCAÇÃO DEPOIS DE UM GOLEIRO JÁ TER ACEITO?

Sim e não será cobrado nada por isso.

Após realizar uma convocação, na tela inicial do aplicativo, será mostrado o cartão com detalhes da partida e com o botão CANCELAR CONVOCAÇÃO, escolhendo essa opção a convocação será cancelada e os goleiros notificados.

COMO AVALIAR O GOLEIRO?

Ao termino do seu jogo, na tela inicial do aplicativo é exibido o cartão referente a convocação com o botão AVALIAR.

Escolha essa opção e avalie a Pontualidade, Personalidade, Técnica e se o Goleiro estava vestindo a Camisa Oficial do Aplicativo.

Caso necessário, na tela de Avaliação faça uma denúncia ANÔNIMA relatando o problema ocorrido e nossa equipe entrará em contato para suporte.

COMO BLOQUEAR UM GOLEIRO?

Você consegue bloquear um Goleiro e assim ele não receberá notificações dos seus jogos.

Para bloqueá-lo, toque no ícone “?” no canto direito superior da tela principal do aplicativo e escolha a opção “Bloquear goleiro”. Existem 3 opções:

  • MEUS GOLEIROS: Goleiros com quem você já jogou.
  • PESQUISA: Encontre um Goleiro pelo nome.
  • BLOQUEADOS: Lista de Goleiros bloqueados.

É possível bloquear o Goleiro na Avaliação, dando a ele 3 ou menos estrelas em Personalidade ou Técnica.

O QUE ACONTECE SE O GOLEIRO FALTAR NO JOGO?

Caso o goleiro falte a partida, após o termino do horário determinando na convocação, na tela inicial do aplicativo é exibido o cartão com detalhes da convocação e com o botão AVALIAR.

Escolha essa opção, informe a ausência e nossa equipe entrará em contato para suporte.

NENHUM VALOR SERÁ COBRADO!

FOI COBRADO DUAS VEZES? O QUE É "PREAUTGOLEIRO" NO EXTRATO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO?

Por questões de segurança, ao completar uma convocação por Cartão de Crédito, a plataforma utilizada para intermediar a transação (WIRECARD), envia uma Pré-Autorização no valor de R$1,00 (um real), para verificação do cartão.

Essa Pré-Autorização é descontada temporariamente do seu cartão e assim que é validada, é estornada.

O valor real da partida só é debitado do seu Cartão de Crédito depois do jogo realizado, após confirmação da presença do goleiro.

O prazo médio para estorno é imediato, mas algumas bandeiras/marcas de cartões, o processo pode levar cerca de 5 dias ÚTEIS.

A Pré-Autorização NÃO é cobrada mesmo que sua fatura feche. Se precisar de ajuda, envie mensagem para suporte@goleirodealuguel.com.br.

É SEGURO COLOCAR OS DADOS DO MEU CARTÃO NO APP?

O Goleiro de Aluguel não armazena os dados do seu cartão e todos os pagamentos são processados pela plataforma WIRECARD (wirecard.com.br) em um ambiente seguro.

PREMIAÇÕES PARA CONTRATANTES E VANTAGEM EM CONVOCAR GOLEIROS PELO APLICATIVO.

A cada 30 minutos de um goleiro alugado, você soma 1 ponto, que são trocados por descontos nas próximas convocações no menu “TROCA DE PONTOS”.

Por exemplo: Alugando um goleiro por 60 minutos, você soma 2 pontos. Com 8 pontos é possível solicitar desconto de R$ 3,00 para sua próxima convocação.

Realizamos sorteios de produtos esportivos entre nosso clientes em datas especiais.

GOLEIROS

COMO SE TORNAR UM GOLEIRO DE ALUGUEL?

Baixe nosso aplicativo e preencha seus dados no cadastro de GOLEIRO.

Na tela inicial do aplicativo, será exibido um questionário, acertando todas perguntas, você estará habilitado para receber as convocação da sua região.

O GOLEIRO DE ALUGUEL ESTÁ DISPONÍVEL EM MINHA CIDADE?

Sim, o aplicativo Goleiro de Aluguel está disponível para todo Brasil, inclusive sua cidade.

COMO DIVULGAR O GOLEIRO DE ALUGUEL EM MINHA REGIÃO?

Compartilhar sobre o aplicativo e as postagens nas redes sociais faz muitas pessoas conhecerem o Goleiro de Aluguel.

Você pode solicitar o KIT DE DIVULGAÇÃO GRATUITO, contendo cartazes e panfletos preenchendo o formulário:
, enviando um e-mail para contato@goleirodealuguel.com.br.

QUANTO UM GOLEIRO DE ALUGUEL RECEBE POR JOGO?

O Goleiro INICIA recebendo 60% do valor por partida presente:

  • 01h00min = R$ 19,79
  • 01h15min = R$ 23,99
  • 01h30min = R$ 28,19
  • 01h45min = R$ 32,39
  • 02h00min = R$ 36,00

DESCONTO PROGRESSIVO: Quanto maior for o número de partidas jogadas pelo aplicativo, a taxa de intermediação que é descontada por jogo, será reduzida.

O goleiro é informado do reajuste do percentual de pagamento através de notificação e na opção MEU SALDO no menu principal.

*O Desconto Progressivo iniciou a partir de 01/01/2018.

COMO OS GOLEIROS RECEBEM OS VALORES DOS JOGOS?

Os valores dos jogos presentes são liberados cerca de 15 dias após a partida, é necessário solicitar a transferência no menu MEU SALDO no botão TRANSFERIR PARA MINHA CONTA.

Após a solicitação o prazo para compensação em sua conta bancária é de 4 dias úteis.

  • As transferências são permitidas somente para Conta-Corrente e Conta-Poupança.
  • Não é possível transferências para Conta-Salário e Conta-Jurídica.
  • Para Conta-Digital entre em contato com seu banco, para verificar se sua conta está apta para receber esse tipo de transação.

ATENÇÃO: Por questões de segurança e regulamentação do Banco Central, para realizar a transferência dos valores disponíveis a Conta Bancária deve estar no Nome/CPF do Goleiro.

Conta de terceiros não são autorizadas.

*Caso ocorra falha no pagamento no cartão de crédito do contratante, o prazo para liberação pode ser maior que 15 dias. É possível acompanhar detalhes das transações no menu MEU SALDO, tocando em cima dos valores Pendentes e Disponíveis.

QUAL A IDADE PARA SER UM GOLEIRO DE ALUGUEL?

No momento só temos autorização para maiores de 18 anos se tornarem Goleiro de Aluguel.

QUAL A DIFERENÇA ENTRE GOLEIRO ALEATÓRIO E ESPECÍFICO?

Na convocação ao escolher GOLEIRO ALEATÓRIO, o aplicativo procura o Goleiro disponível mais próximo ao local do jogo.

O contratante que gostou do Goleiro ou recebeu uma indicação, pode escolher a opção GOLEIRO ESPECÍFICO, inserindo o nome do Goleiro, assim somente ele receberá a convocação.

Caso o GOLEIRO ESPECÍFICO não aceite o chamado, automaticamente o aplicativo procura o Goleiro mais próximo, para preencher a vaga.

COMO ACEITO UMA CONVOCAÇÃO?

Quando algum time/contratante precisar de Goleiros na sua região e fazer uma Convocação pelo aplicativo, você receberá uma notificação com o resumo da partida e um sinal sonoro.

Ao abrir o aplicativo, na tela inicial será exibido o cartão com detalhes da partida e os botões ACEITAR e RECUSAR.

Somente o primeiro goleiro que aceitar, fica com a vaga.

*ANTES DE ACEITAR OBSERVE COM ATENÇÃO A DATA, HORÁRIO, LOCAL E TIPO DE CAMPO!

O QUE SIGNIFICA "VAGA PREENCHIDA"?

VAGA PREENCHIDA significa que outro goleiro aceitou a Convocação antes de você.

Seja rápido para aceitar a Convocação, a maioria das vagas são preenchida em segundos.

COMO CANCELAR UM JOGO QUE JÁ ACEITEI A CONVOCAÇÃO?

Ao aceitar uma convocação, na tela principal do aplicativo será exibido o cartão referente ao jogo com o botão CANCELAR PRESENÇA.

Escolhendo está opção, o Contratante é notificado sobre o cancelamento e a convocação é disparada novamente, buscando Goleiros disponíveis.

ATENÇÃO, CANCELAR GERA PUNIÇÕES NO RANKING:

  • Cancelamentos faltando MENOS de 1 hora para o início da partida = Penalizado com 20 pontos negativos;
  • 2 cancelamentos gratuitos (sem perda de pontos) por mês. Goleiros ELITE tem 5 cancelamentos gratuitos;
  • Após a métrica descrita acima, o goleiro será penalizado com 5 pontos negativos para cada cancelamento.

*BÔNUS: Os cancelamentos são ZERADOS na virada do mês.

O QUE ACONTECE SE O GOLEIRO FALTAR A PARTIDA?

1ª FALTA: O goleiro será penalizado com 40 pontos negativos no ranking, suspenso por 3 dias e multa equivalente a 60% do valor da convocação.

2ª FALTA: O goleiro será penalizado com 40 pontos negativos no ranking, suspenso por 30 dias e multa equivalente a 60% do valor da convocação.

3ª FALTA: O goleiro será penalizado com 40 pontos negativos no ranking, suspenso por 1 ano e multa equivalente a 60% do valor da convocação.

GOLEIROS AUSENTES EM SEU PRIMEIRO JOGO: O goleiro será penalizado com 40 pontos negativos no ranking, suspenso por 45 dias e multa equivalente a 60% do valor da convocação.

Obs.: Todas as ausências devem ser justificadas pelo goleiro, mediante aprovação da equipe de suporte do Goleiro de Aluguel.

O CONTRATANTE PEDIU PARA FAZER POR FORA DO APLICATIVO. O QUE DEVO RESPONDER?

Para qualificar e proteger os direitos dos usuários que utilizam o aplicativo, existe um TERMO DE RESPONSABILIDADE assinado pelos goleiros.

Esse documento proíbe utilizar os dados do aplicativo para fechar jogos por fora, aplicando bloqueio e multa aos usuários que não respeitarem o termo.

Isso garante que o aplicativo continue funcionando, oferecendo cada vez mais qualidade e vantagens para todos!

É OBRIGATÓRIO USAR A CAMISA DO GOLEIRO DE ALUGUEL? É NECESSÁRIO USAR LUVAS E CHUTEIRAS?

Usar camisa oficial do aplicativo Goleiro de Aluguel NÃO É OBRIGATÓRIO, porem vestindo ela nos jogos, você ganha pontos extras nas avaliações.

A utilização de luvas, chuteiras, calça, caneleiras e demais equipamentos é indicada para previnir lesões, além de serem fundamentais para melhorar a segurança e performance dos goleiros durante os jogos.

QUAIS TIPOS DE CAMPOS O APLICATIVO ACEITA?

Os Goleiros recebem as convocações de todos tipos de campo e aceitam conforme sua disponibilidade.

Os campos vem descritos na notificação e no cartão da convocação como:

  • Society/Fut7 Grama Sintética
  • Suíço/Campo Reduzido Grama Natural
  • Grande (11 jogadores) Grama Natural
  • Grande (11 jogadores) Grama Sintética
  • Futsal
  • Areia
  • Terrão/Chão Batido

*Não é necessário aceitar convocações de campos que não são da sua modalidade preferida.

COMO SE TORNAR UM GOLEIRO ELITE?

É necessário realizar 20 jogos pelo aplicativo, com as seguintes médias nos últimos 3 meses:

  • Mínimo 8 jogos no último mês;
  • Média de técnica acima de 8;
  • Média de personalidade acima de 4;
  • Pontualidade em 95% das partidas;
  • Analise prévia da equipe de suporte.

 

VANTAGENS:

  • Prioridade nas convocações. Você receberá os jogos antes que os outros goleiros;
  • Tela exclusiva no aplicativo no Menu Perfil Elite para acompanhar o programa de pontos;
  • A cada 60 pontos conquistados no programa de Goleiros Elite, você ganhará um Cupom no valor de R$99,99 para compras em nossa loja virtual;
  • 5 cancelamentos gratuitos (sem perda de pontos) por mês.

 

DEVERES:

  • Sempre estar com a Camisa Oficial do aplicativo;
  • Não chegar aos jogos atrasado;
  • Nunca faltar a uma partida;
  • Instruir para TODAS convocações serem somente via aplicativo;
  • Fidelizar Contratantes e Novos Goleiros no app, destacando as vantagens e benefícios;
  • Mencionar para os Contratantes que ao utilizar o app, eles somam pontos e ganham descontos nas próximas convocações no Menu TROCA DE PONTOS;
  • Explicar para os Contratantes como convocar um Goleiro Específico;
  • Acompanhar nosso Blog, Facebook, Instagram e Youtube para estar atualizado com informações e notícias;
  • Divulgar nossas Ações Sociais;
  • Se um Goleiro ou Contratante está infringindo as regras do aplicativo e prejudicando outros usuários, relatar no Menu Denúncia;
  • Fazer amizades com outros Goleiros de Aluguel. Ser exemplo, esclarecendo dúvidas e oferecendo dicas para melhorar seu desempenho na plataforma.

 

COMO FUNCIONA OS PONTOS ELITE:

Quando um NOVO Contratante realizar sua 1ª Convocação, na notificações é destacado no título “Convocação ELITE”.

  • Ao aceitar a 1ª Convocação (Novo Cliente) = +1 ponto;
  • Quando este Contratante realizar a 2ª Convocação (1ª Recorrência) = +1 ponto;
  • Na 3ª Convocação do mesmo contratante (2ª Recorrência) = +1 ponto;
  • Para Convocações aleatórias ou exclusivas de Contratantes que já são clientes = +1 ponto;
  • Conquistando 60 pontos = Vale Compras de R$99,99.
  • *CUPOM NÃO ACUMULATIVO.
COMO PARTICIPAR DO RANKING? O QUE É AVALIADO?

Para participar do ranking é necessário estar cadastrado como Goleiro, aceitar convocações e estar presente nas partidas.

Ao final do jogo o Contratante avalia:

  • Pontualidade = 5 Pontos
  • Personalidade = 1 a 5 Pontos
  • Técnica = 1 a 10 Pontos
  • Camisa Oficial do Goleiro de Aluguel = 10 Pontos (Extra)

*Quando o Contratante não avalia o Goleiro dentro de 8 dias após o jogo, a nota será a média das últimas 3 partidas.

**Para Goleiros de PRIMEIRA partida não avaliados pelo Contratante, a avaliação é automática somente com 10 pontos.

***Para Goleiros com 2 jogos, a avaliação será por média equivalente.

PREMIAÇÕES, GAMIFICAÇÕES E VANTAGEM EM SER GOLEIRO DE ALUGUEL.

1º LUGAR = Camisa Exclusiva GDA + Medalha + Brindes + R$500,00 em compras em nossa Loja Virtual.

2º LUGAR = Medalha + Brindes + R$400,00 em compras em nossa Loja Virtual.

3º LUGAR = Medalha + Brindes + R$300,00 em compras em nossa Loja Virtual.

 

GOLEIRO REVELAÇÃO = Medalha + Brindes + R$250,00 em compras em nossa Loja Virtual.

*O melhor goleiro avaliado, fora dos estados dos vencedores. O Goleiro Revelação não poderá se repetir no ano vigente.

 

GOLEIRO DESTAQUE = Medalha + Brindes + R$150,00 em compras em nossa Loja Virtual.

*O melhor goleiro dos estados que realizarem mais de 30 partidas ao mês, ganham o prêmio de destaque.

 

GAMIFICAÇÃO:

  • Goleiros que realizarem as PRIMEIRAS 10 partidas pelo aplicativo e somarem mínimo de 150 pontos no ranking, alcançando esses DOIS quesitos, serão gamificados/premiados com uma camisa oficial do Goleiro de Aluguel.
  • Goleiros com 100, 200, 300, 400, 500, 600, 700, 800, 900 e 1.000 partidas serão gamificados/premiados com uma camisa oficial exclusiva do Goleiro de Aluguel.

GOLEIRO ELITE:

A cada 60 pontos conquistados no programa de GOLEIROS ELITE = Cupom de R$99,99 em compras em nossa loja virtual.

Em caso de empate, serão usados os seguintes critérios, na ordem:

1º – Número de jogos no mês atual;

2º – Número de pontos do mês anterior;

3º – Número de pontos desde a ativação do cadastro no aplicativo;

4º – Data de cadastro no aplicativo.

*CUPOM NÃO ACUMULATIVO.

SOBRE PENALIZAÇÕES

Em caso de agressão verbal ou física, da parte do goleiro ou contratante, será automaticamente excluído do aplicativo Goleiro de Aluguel.

Os USUÁRIOS ficam cientes que a utilização de dados do sistema, para intermediações entre goleiros e contratantes (“jogos por fora”) é proibida! Sob pena de bloqueio definitivo do acesso ao aplicativo, além de ser acionado judicialmente por uso indevido da imagem e/ou da plataforma.

ATENÇÃO: O Goleiro de Aluguel se reserva ao direito de recusar serviços e/ou cadastros por qualquer razão sem aviso prévio, a nosso critério.